Комплексная поддержка

  • Countries

    Более 30

    стран

  • Languages

    19

    языков

  • Offices

    Более 50

    офисов

  • Более 42 000

  • Более 1 200

Мы являемся частью цифровой революции и живем в недавно глобализованном мире, устраняя географические границы. Мы уверены, что двигателем прогресса является желание людей обмениваться информацией. Мы именно такие люди.

Председатель совета директоров и генеральный директор Arkadin International

Arkadin входит в группу
компаний NTT Group

Это одна из крупнейших телекоммуникационных компаний в мире. Наши заказчики получают всестороннюю поддержку от одного бизнес-партнера, включая консультирование, проектирование архитектуры, системную интеграцию, службы безопасности и облачные услуги.

Arkadin benefits

Удобство работы

Мы уверены, что двигателем прогресса является желание людей обмениваться информацией и работать сообща.

Именно поэтому наша компания прилагает максимум усилий, чтобы предоставить заказчикам высококлассные средства совместной работы и решения для объединенных коммуникаций.

Arkadin benefits

Гибкость

Универсального решения не существует — Arkadin предлагает каждому заказчику те продукты, которые отвечают его уникальным потребностям.

С 2001 года мы работаем с компаниями из различных отраслей. Мы всегда стараемся учесть бизнес-приоритеты и проблемы заказчиков, чтобы вместе выбрать подходящие средства коммуникации.

Радость общения

Мы убеждены, что без конструктивного общения и слаженной командной работы ни одна компания не сможет добиться успеха, вне зависимости от ее отрасли и размера.

Результатом совместных усилий талантливых специалистов становится ускоренное внедрение инноваций и повышение эффективности деятельности.

Подробнее
  • Лучшие в своем классе решения для совместной работы и объединенных коммуникаций

    • Удовлетворенность пользователей
  • Местная комплексная поддержка заказчиков

    • Быстрое внедрение
  • Высочайшее качество обслуживания

    • Надежность
  • Широкая технологическая совместимость и возможности интеграции

    • Непрерывность бизнеса

Комплексная поддержка

Во главе угла всей нашей деятельности стоит качественное обслуживание.

Удовлетворенность заказчиков — наш приоритет. Наши заказчики из различных стран мира знают, что сотрудники Arkadin понимают их уникальные потребности и смогут в кратчайшие сроки и в любое время дня и ночи оказать качественную поддержку. Именно для этого мы создали местные службы поддержки во многих странах.

Подробнее
  • Обучение пользователей

    • Академия Arkadin — учебные семинары в режиме реального времени и видеокурсы для самостоятельного изучения в удобном темпе.
  • Отчеты и опросы

    • Панель мониторинга использования
    • Круглосуточная поддержка на 19 языках
  • Профессиональные услуги

    • Менеджеры проектов

Наши партнеры

Награды

Поддержка, предоставляемая Arkadin была действительно прилежной и высоко ценится. Они были в состоянии понять наши потребности и предложить хорошо судил решение.
Wataru Mitsumori, IT Support, Nestle Japan